Mais aussi des formes beaucoup plus légères, ponctuelles "online"

1er pas : passer de l’idée du monde incertain à la réalité de l’inconnu

Nous, les « accompagnants de l’entreprise », qui n’avons pas la tête dans le guidon (on essaie), avions vu et partagé que le monde allait (devoir) changer. Nombre de conférences et de conventions d’entreprise se sont déroulés sur ce thème de l’incertitude, de l’imprévisibilité, voire de l’inconnu.

Notre travail de consultant consistait à faire prendre conscience aux dirigeants et managers de ce monde complexe (laisser de côté les notions de contrôle et de plans à 10 ans), à le faire accepter (lâcher prise, créativité), et à en décoder le fonctionnement pour le piloter : relié (interdépendance et mondialisation), connecté (tout circule, le vrai comme le faux), virtuel (on passe plus de temps devant un écran que devant/avec des vrais humains), impatient (tout, tout de suite), et plus en quête de sensations que de plans de carrière.
La notion de complexité est donc entrée dans les têtes (merci Monsieur Edgar Morin, d’avoir montré la voie), nous avons introduit dans l’entreprise les principes de simplicité, de co- création et de coopération qui en sont les principes de fonctionnement : on cherche à faire simple, ensemble, on crée ensemble à partir de ce qui est là, chacun avec qui il est, et chacun en responsabilité.

Voici 2020 : une année virale (le virus Covid-19 parcours le monde, et le monde est informé par viralité). La crise n’est pas le déclencheur mais le révélateur du (dys)fonctionnement de nos systèmes. L’entreprise, quelque-soit le chemin déjà effectué dans cette intégration de la complexité, poursuit son ajustement au réel, en repensant sa stratégie, son organisation, ses valeurs, ses modèles et ses pratiques.

2ème pas recréer des repères dans ce monde instable

Ce qui est nouveau, à cette reprise post-covid, dont nous allons devoir tenir compte pour stabiliser et ré-enthousiasmer le système, c’est la peur. Nombre de collaborateurs rentrent ou vont revenir avec une certaine peur ou une peur certaine : de la maladie, du mauvais geste, du voisin d’open space, de l’erreur, de ne pas savoir s’adapter à ces nouvelles pratiques sanitaires, de se laisser envahir par le télétravail, etc…
Nous avons autant de portes d’entrée sur le sujet de la peur que de situations, pour vous aider à faire face à la situation : Comment rassurer ? Quel est la responsabilité et quel est le rôle du dirigeant, celui du manager ? Comment avancer avec la peur ? Comment faire passer de précaution à prudence ?

Autre nouveauté : Le télétravail. Comment manager à distance ? qu’est-ce qu’un esprit d’équipe quand on est la moitié du temps dans un bureau externalisé ou chez soi ? comment respecter la séparation pro/perso (foyer/boulot) quand on travaille au milieu de son salon ? Quels rituels pour symboliser l’appartenance à l’entreprise et au groupe ?

Et enfin, nous allons faire face à du nouveau, de l’inconnu : certains des collaborateurs vont avoir envie de vivre différemment. Le confinement marque, pour certains, une rupture. Un avant-après dans les choix de vie, les priorités, le système de valeurs, le rapport au travail… Impossible de mesurer quelle est en la proportion, toutefois il est évident que ces travailleurs, cadres ou non cadres, vont avoir des attentes spécifiques, et créer un climat particulier. On peut anticiper une forme de rupture entre ceux qui auront besoin de sécurité (voire toujours plus de sécurité), et ceux qui auront besoin/envie d’aventures engageantes, de piment, de sens, de défis.

3ème pas combiner la richesse des liens physiques avec le numérique pour enrichir nos interventions

Dans cette conscience de la complexité, et pour appliquer les principes dont nous sommes porteurs, il est impossible de lister ce que nous pouvons faire, puisque chaque situation nécessite et amène une intervention singulière. Toutefois, notre nouveauté à nous, c’est que nous associerons maintenant le ONLINE au PHYSIQUE , et que nous utilisons désormais l’immensité des possibilités du numérique pour appuyer, consolider, soutenir, confirmer, nos actions !

Notre mot d’ordre : agilité et ajustement créateur pour faire de nos compétences de la valeur ajoutée à vos entreprises. Et donc, nous intervenons à vos côtés :

- sur le fond : organisation, structure, politique, stratégie ;
- pour et sur la forme : stabilisation du climat émotionnel, retrouver ou créer une ambiance de détendue, création de défis et challenges, motivation, sens, engagement, cohésion, co-création, intelligence collective ;
- en présentiel : séminaires pour réfléchir et se re-créer, pour se faire du bien, et se nourrir de la puissance et des échanges entre pairs ;
- à distance : car c’est simple et efficace, que le mix présentiel/distantiel est fécond, et que les outils dont on dispose sont adaptés, et maitrisés par notre équipe.